SALGSVILKÅR



SALGSVILKÅR
Full returrett
Du har full returrett innen 10 dager hvis varen ikke svarer til dine forventninger. Da gjelder følgende:
- Ring oss og opplys at du vil returnere varen.
- Vi betaler returfrakten hvis du benytter vår speditør. Oppgi alltid kunde- og ordrenummer.
- Du må emballere varen godt.
- Vi erstatter ikke skader som forårsakes av kunden.
- Ved kjøp av større kvanta, må du først bestille en prøve for at returretten skal gjelde.
- For spesialbestilte varer som ikke finnes i vårt ordinære sortiment, gjelder ikke returretten. Et tips når du kjøper møbler: Bestill en stoffprøve først.

Minst 1 års garanti
På alle varer i katalogen er det minst 1 års garanti ved normal bruk. Lengre garantitider oppgis i katalogen. I garantitiden står vi for reservedeler eller bytter varen kostnadsfritt.

KUNDEGARANTI
Garanti
På alle varer i katalogen er det minst et års garanti ved normal bruk. Lengere garantitider oppgis i katalogen. I garantitiden står vi for reservedeler eller bytter varen kostnadsfritt.

Full returrett
Du har full rett til å returnere varer innen 10 dager hvis varene ikke oppfyller dine forventninger, og vi står da for returfrakten så lenge følgende steg følges:

• Ring oss og opplys at du vil returnere varen.

• Vi betaler returfrakten hvis du benytter vår speditør DHL. Oppgi alltid kunde-og ordrenummer.

• Emballer varen godt.

Vi erstatter ikke skader som er forårsaket av kunden. Ved kjøp av større kvantum må det først bestilles en vareprøve for at returretten skal gjelde. Returretten gjelder ikke for spesialbestilte varer som ikke inngår i vårt ordinære vareutvalg.

FORSIKRINGER
Alle varer er transportforsikret. Hvis du vil benytte egen fraktavtale, må du selv forsikre transporten. For at forsikringen skal gjelde må du notere evt. skader og mangler ved leveransen, på fraktbrevet. Be sjåføren signere. Meld fra til oss om skaden innen 7 dager.
SERVICE
Kort leveringstid
Få kan konkurrere med oss når det gjelder leveringstid. Rutinen er å alltid sende varen samme dag eller senest dagen etter at ordren er mottatt. Vi er on-line med vårt morselskaps 25.000 m2 store hovedlager. De fleste katalogvarene leveres på døren 3-4 dager etter bestillingsdato.

Kundeservice
Personlig service mellom 08.00-16.30 på hverdager.

Montering
Mange produkter er flatpakket for å minske transportkostnadene. Spør våre selgere for mer informasjon.
KVALITET
En forsikring mot at konstruksjon og sikkerhet er overenskommende med de krav som stilles for produkter innen EU.

Merking av resirkulerbare plastprodukter

Sikkerhetstestet og godkjent av testinstitutt.

AJ tar produsentansvar for gjen­vinning av emballasje og er tilknyttet REPA gjenvinningssystem.

10 års langtidsgaranti av produk­sjonsfeil. Vi skaffer reservedeler eller bytter produktet kostnadsfritt.

Produkten er testet etter UL:s meget strenge krav. Produkten utsettes blant annet for åpen ild under hele den klassifiserte tiden (0,5/1/2 time) samt fall fra en høyde tilsvarende 2 etasjer og skal da ikke åpnes eller gå i stykker.

SØK


Handlevogn
Din handlevogn er tom!
Total sum kr 0,00
Logg inn
NY KUNDE? Registrer her »
Kundenummer  
Passord  
 
nyhetsbrev
E-post
Alle priser er uten MOMS. Kopirettigheter - AJ Produkter AS 2007